Retours
Vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas vous rembourser. Toutefois, vous pourriez bénéficier d'un avoir en magasin, sous réserve d'acceptation.

Conditions de retour
Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé, avec toutes ses étiquettes et protections, dans le même état que lors de sa réception et dans son emballage d'origine.
Veuillez vérifier que toutes les informations de livraison sont correctes avant de finaliser votre commande. Nous ne sommes pas responsables des adresses de livraison incorrectes fournies lors du paiement.

Preuve d'achat
Un reçu ou une preuve d'achat est requis pour tout retour.

Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un courriel pour vous confirmer sa réception. Nous vous informerons également de l'acceptation ou du refus de votre remboursement.
Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité (3 à 5 jours ouvrables) et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un délai déterminé.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez :
1- Vérifiez à nouveau votre compte bancaire.
2- Contactez votre fournisseur de carte de crédit ; le remboursement peut prendre quelques jours avant d'apparaître.
3- Contactez votre banque, les délais de traitement peuvent varier.

Si vous avez effectué toutes ces démarches et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :



Expédition
- Gratuit

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