Devoluções
Pode devolver o seu pedido até 14 dias após o seu recebimento. Após este período, infelizmente não podemos oferecer reembolso. No entanto, poderá ser elegível para crédito na loja, sujeito a aprovação.

Condições de devolução
Para ser elegível para uma devolução, o produto deve estar sem uso, com todas as etiquetas e películas protetoras, nas mesmas condições em que foi recebido e na embalagem original.
Certifique-se de que todas as informações de entrega estão corretas antes de finalizar o seu pedido. Não nos responsabilizamos por endereços de entrega incorretos fornecidos durante o checkout.

Comprovativo de compra
Para todas as devoluções, é necessário apresentar o recibo ou comprovativo de compra.

Reembolsos (se aplicável)
Assim que recebermos e inspecionarmos a sua devolução, enviar-lhe-emos um e-mail para o(a) notificar de que recebemos o artigo devolvido. Também o(a) notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se o seu pedido for aprovado, o seu reembolso será processado (3 a 5 dias úteis) e o crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original dentro de alguns dias.

Reembolsos atrasados ​​ou não recebidos (se aplicável)
Se ainda não recebeu o seu reembolso, por favor:
1- Verifique novamente a sua conta bancária.
2- Contacte a entidade gestora do seu cartão de crédito; pode demorar alguns dias para que o reembolso seja processado.
3-Contacte o seu banco, os prazos de processamento podem variar.

Se já fez tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, contacte-nos pelo endereço:



Envio
- Livre

Para artigos com um valor superior a 20€, recomendamos a utilização de um serviço de envio com tracking ou a contratação de um seguro de envio. Não nos responsabilizamos por artigos perdidos ou danificados durante o transporte de devolução.